BIG顧客管理Proは、当初の予想を上回り私の期待以上の仕事をしてくれる事になりました。
その内容は、常にパソコンは起動しておいてBIG顧客管理Proの画面にしておくだけだったのですが・・・・
お客様から電話が来たときにその力は発揮されました。電話に出てお客様のお名前を伺いながら検索条件で名前を入力して検索実行キーを押す、その間わずか何秒の世界ですが検索にてお名前が出てそのお客様の管理データ見て、前回の施工内容などをパソコンで確認しながらお話が出来るようになったのです。
これは今までの作業効率から比べたら画期的な事でした。
今までなら、電話を受けてお名前と住所をお聞きしてその後顧客台帳からお客様のデータを探し内容を確認する作業が発生するためにどうしてもお客様をお待たせしてしまう事があり、不信感を抱かせてしまう事もあったように思いますがソフト導入後は対応がスムーズでお客様からも「前回の内容をそこまで覚えてくれるなんて、お宅に頼んで良かった」とお褒めの言葉まで頂ける様になったのです。
そうやってこのソフトを使っていくうちに社員から「このソフトを○○会社さんへ、教えてもいいですか」などと言われる様になってきました。「なんで、どうして」と私が聞くと世間ではこういう管理がうまく出来なくて困っている会社が多いとの事で出先でうちで使ってるソフトの事を話したら「うちでも使いたい」と言われる様になったとの事でした。
このソフトは、一般の電気屋さんやパソコンショップで販売されていない商品ですので、知らない方が多いと思いますが当社は、たまたま、イリイさんに知り合いがいて相談した結果、購入した商品だったので私は使うことが出来ましたが、他の人達は、中々知ることが出来ないソフトだったのです。
そこで私は、イリイの支店長に連絡を取り代理店契約を結ぶようにしてBIG顧客管理を販売できるようにしました。
このソフトを使ってもらって是非、当社のように顧客管理業務の効率化を図って、お客様に感謝してもらえる会社が益々増えるようになってもらいたいと思ったからです。
このソフトを導入する事であなたの会社が今まで苦労していた顧客管理の苦労が必ず解決する事を私は疑いません。是非この機会に導入をご検討ください。 |
BIG顧客管理Pro Q＆A
Q：どうして電気屋さんで販売してないの？
A：もともと大手の企業向けでスタートしておりオフコンと呼ばれるコンピュータ用に開発してきた為にルートを限定していた為。
（現状は、もちろん普及している、Ｗｉｎｄｏwｓパソコンで間違いなく動作しますので安心してください対応OS：WINXP,WIN2000）
Q：どうしてふつうのソフトよりも値段が高いの？
A：一般に普及しているタイプよりも企業向けに作成されている為に、内部の構築が難しく（誰でも使えるようにする為）、又一般のソフトに比べ長く商品が持続してあるようにされている為（このソフトも初期ベースから何年も継続して作られています。一般のビジネスソフトと言われるものは、売れ行きが悪いと1年くらいで商品が無くなりサポートも無くなる）
Q：購入後のサポートは大丈夫なの？
A：当社（ベンチャー宮城）にて発行のマニュアルおよびテンプレートに関するサポートはメール、電話にて受付いたします。
メーカーからのサポートに関しては、ICS会という独自サポートシステムがあります。（年会費\31,500）内容は、1.税制改正時メンテナンス 2.データ修復無料 3.バージョンアップ無料 4.会員専用フリーダイヤルの設置 5.情報提供（メルマガ・会員専用ホームページで最新の情報を提供）
Q：パソコンが古くて（WIN95、98対応）も作動しますか？
A：残念ながら対応OSは、上記でも書きましたがWindowsXPとWindows2000のみとなります。
※経費がかかりますが最新のパソコンをお買い求めください。(最近はだいぶお手ごろな値段で、デスクトップパソコンなどありますので（約8万前後から）、当社にて斡旋もしておりますので、ご質問ください。）
以上が当社紹介販売した際に出てきた質問事項です。製品に関するQ&Aは商品ならびに体験版のお申込時にあわせて発送させて頂きます。
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今回この商品を紹介し販売するにあたり、当社推奨の基本セットには、様々な特典を用意しています。
1.30業種ほどの展開パターンによりその中から該当されるテンプレートを添付します。
2.当社オリジナルの初期導入サポートマニュアル（メーカーの説明書では、初心者には理解しがたい部分をサポート）
3.当社オリジナルの基本セットマニュアル（基本操作など顧客情報の入力の仕方や添付のDM画像の使い方、テンプレートの操作の仕方など）
4.季節や時節の変わり目に対応した顧客向けはがきDM画像サンプル集を添付（word等で編集可能なテンプレート）
5.秘密の顧客獲得術（当社独自の顧客獲得の方法をこっそり伝授します）
などなど・・・・色々な特典がいっぱいです。
※製品版を基本セットタイプでご注文される場合は、初期導入のテンプレート作成の為にあらかじめ項目などの打合せを実施し、商品構成確定後発送させて頂くようになります。
新人でも簡単に扱えますよ！ |
初期導入と基本セット
マニュアルがこちらです。 |
DMに便利なはがき印刷
データはこちらです。 |
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←これらすべてが基本セットタイプには最初から付いてきます。（このマニュアルがあればすぐに使いこなせます） |
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※イリイ株式会社（会社概要）
資本金：1億1,958万9千円
売上高：8億8,805万円（2005年3月実績）
主要株主
松下電器産業株式会社
大成建設株式会社
主要納入先
製造・流通・卸売業などに累計7万本
松下電器産業：50ヶ所
東陶機器・薩摩酒造等、約1,300社
詳しくは下記URLへどうぞ
http://www.ilii.co.jp/ |
この様にイリイ株式会社様は、
大手電気メーカーの松下電器産業株式会社様傘下のグループ会社であり安心してご利用頂ける商品に間違いありません。
主要拠点も各都市に設けられておりますのでサポートも万全です。
もちろん当社においてもご質問など受付致しますので安心してください。
さて興味が沸いて来ましたか？
ご質問、体験版申込、ご注文は下記ボタンををクリックしてください。（注文フォームへジャンプします）
製品版のお値段は、BIG顧客管理Proのみ（\189,000）税込
BIG顧客管理Pro＋基本セット（\220,500）税込
※基本セット内容（本体+簡易マニュアル+項目テンプレート+DMはがきテンプレート+顧客獲得術） |
販売元
株式会社ベンチャー宮城
本社：宮城県柴田郡大河原町字新南52-1 営業所：宮城県柴田郡大河原町字新南31-1
電話 （代）0224-52-5850 FAX 0224-53-2690
URL：http://www.v-miyagi.com/ E-mail:market@t-k-y.net
担当 マーケティング事業部 チーフマネージャー斎藤 |
